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今年3.15后,中国消费网被国内某家知名企业雇佣的公关公司,利用黑客手段进行高密度、大规模DDOS攻击,造成服务器、甚至机房瘫痪。对于这种违法行为,我们已经及时报案,并掌握了很多证据。中国消费网是一家完全公益免费的网站,是一个消费者交流的平台。一个具有社会负责心的企业都愿意了解和倾听消费者的抱怨和心声。在此我们再次声明,如果要删除帖子,请通过如下两种方法正常申请。
一、 投诉人自行撤消
投诉人登录中国消费网后在原投诉帖下附上"满意处理结果,允许撤消该投诉."的声明,当班专员会审核确认后予以撤消,或向中国消费网提出申请,申请发到电子邮箱(wwwxaofeicom@126.com)。中国消费网经过核实后,将在一个工作日内撤消投诉。
申请内容包括:
1、 投诉人名称、电话,身份证复印件;
2、 商家名称、电话、联系人;
3、 投诉标题和链接;
4、 投诉解决情况。
二、 商家提出删除投诉信息申请
商家与投诉人协商,投诉得到妥善解决后,商家可以向中国消费网提出申请,申请发到电子邮箱(wwwxaofeicom@126.com)。中国消费网经过核实后,将
在一个工作日内尽快撤消投诉。
申请内容包括:
1、 商家名称、电话、联系人,营业执照复印件;
2、 投诉标题和链接;
3、 投诉解决情况;
4、 其他情况说明。
特别提醒:发电子邮件2个工作日后,如投诉帖子没有屏蔽撤消,请来电与专员联系! |