投诉北京国立友邦网络信息技术有限公司、联通

     北京国立友邦网络信息技术有限公司（以下简称国立友邦）是新一代无线互联网高科技企业。公司专注于手机备份、手机安全及无线互动娱乐平台的应用研究和开发，与国内外上游芯片厂商有着深层次的合作。在国内手机终端软件相关应用技术领域具有多年应用开发和服务运营经验，是目前国内最具潜力的无线互联网运营公司。　国立友邦从事着手机备份与互动娱乐社区业务，已经将业务拓展至云南、浙江等其它省市地区。公司是中国联通“手机备份”业务战略的全网合作伙伴，与中国联通合作运营多个省市的联通PIM、互动娱乐社区平台。公司在个人数据业务通信方面与中国联通集团及其下属省份分公司紧密合作，现今从事着中国联通多个省的手机安保运营服务，并且是中国联通－联通防骚扰手机安全业务的最大运营服务商。本人今年7月在增值业务上发现有4次扣费，每次3元，本人均不知情，直至在7月13日上网查询话费时才发现。后经向联通客服反映，客服答应在3至5个工作日内退回该项收费，至此认为联通态度尚可，看是否能按其承诺退费。另外，想请该公司或联通解释一下（其公司自述与联通系业务战略的全网合作伙伴），为何可以不经机主同意，可以暗地扣费，本人未回复过任何扣费短信却还是被扣费，联通是否有监管之责，消费者的钱袋是那么好拿的吗？不告而取是为贼也！没有诚信的公司有存在的必要吗？希望联通与其合作伙伴能让消费者明明白白的消费，不要从老百姓口袋里偷钱了！！！现在等待联通退还被扣款。